Wettelijke kennisgeving

Verkoopvoorwaarden

1. Definities

1.1. Verkoper: Budget Parts B.V. (inclusief de webshop), hierna te noemen de "Verkoper".
1.2. Koper: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de Verkoper.
1.3. Consument: Een Koper die handelt voor doeleinden buiten zijn handel, bedrijf of beroep.
1.4. Zakelijke koper (B2B): Een Koper die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
1.5. Gekochte goederen: Artikelen die op grond van een overeenkomst zijn of worden geleverd.
1.6. Overeenkomst: De overeenkomst tussen Verkoper en Koper met betrekking tot de verkoop en levering van goederen.

2. Toepasselijkheid

2.1. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten.
2.2. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door de Verkoper.
2.3. Eigen voorwaarden van de Koper worden uitgesloten, tenzij uitdrukkelijk aanvaard.
2.4. Indien een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen van kracht.
2.5. Productafbeeldingen zijn indicatief en kunnen enigszins afwijken van de geleverde artikelen.
2.6. Bepalingen in deze Voorwaarden die specifiek betrekking hebben op "Consumenten" zijn uitsluitend van toepassing op natuurlijke personen die niet handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Waar in deze Voorwaarden wordt verwezen naar "Koper," geldt de bepaling zowel voor Consumenten als voor Zakelijke kopers.

3. Aanbiedingen, Prijzen en Ruilonderdelen

3.1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
3.2. Een productvermelding op de website is een uitnodiging tot aankoop. Door een bestelling te plaatsen doet u een bindend aanbod tot koop. Er komt pas een overeenkomst tot stand op het moment dat wij de acceptatie van uw bestelling per e-mail bevestigen (de orderbevestiging). Wij kunnen een bestelling weigeren, bijvoorbeeld indien een artikel niet op voorraad is of er sprake is van een prijsfout.
3.3. Alle op de website getoonde prijzen zijn exclusief btw. De toepasselijke btw wordt berekend op basis van de bestemming van de levering en wordt bij het afrekenen toegevoegd, samen met verzendkosten en eventuele andere kosten. Het totaal verschuldigde bedrag, inclusief btw en verzendkosten, wordt duidelijk getoond voordat u uw bestelling bevestigt.
3.4. Levertijden zijn indicatief en niet gegarandeerd.
3.5. De Verkoper behoudt zich het recht voor prijs- of productfouten te corrigeren.
3.6. De Verkoper is niet aansprakelijk voor wijzigingen in de beschikbaarheid bij leveranciers.

3.7. Ruilonderdelen (Statiegeld)
Bepaalde producten kunnen op ruilbasis worden geleverd en omvatten een borgsom (statiegeld). Deze borgsom wordt uitsluitend terugbetaald indien:

het oude onderdeel binnen 14 dagen wordt geretourneerd
het van hetzelfde type is
het compleet is en geschikt voor revisie
het niet gedemonteerd of uitwendig beschadigd is

Indien niet aan deze voorwaarden wordt voldaan, wordt de borgsom niet terugbetaald.

4. Betaling

4.1. Door het afronden van het afrekenproces plaatst u een bestelling met een betalingsverplichting. Het totaal verschuldigde bedrag, inclusief btw en eventuele verzendkosten, wordt duidelijk getoond voordat u bevestigt.
4.2. Consumenten dienen te betalen met een van de bij het afrekenen beschikbare betaalmethoden.
4.3. De Verkoper kan volledige of gedeeltelijke vooruitbetaling verlangen.

4.4. Betalingsvoorwaarden B2B
Voor Zakelijke kopers met een goedgekeurde kredietfaciliteit:

dient betaling te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum
brengt te late betaling 1% rente per maand met zich mee
komen alle incassokosten voor rekening van de Koper

4.5. De eigendom van de goederen blijft bij de Verkoper totdat volledige betaling is ontvangen.

5. Levering en Risico

5.1. Levering vindt plaats op het door de Koper opgegeven adres of de opgegeven locatie.

5.2. Voor Consumenten gaat het risico over op het moment dat de goederen fysiek in ontvangst worden genomen door:

de Consument, of
een door de Consument aangewezen derde (niet zijnde de vervoerder)

5.3. Indien een pakketshop, afhaalpunt of Access Point wordt gekozen, wordt deze beschouwd als een aangewezen derde.
5.4. Indien de levering na een mislukte bezorgpoging wordt omgeleid, wordt de levering geacht te zijn voltooid zodra het pakket beschikbaar is voor afhalen.
5.5. De Koper is verantwoordelijk voor tijdige afhaling.

5.6. Indien een zending niet wordt afgehaald en wordt geretourneerd:

kunnen retourverzendkosten in mindering worden gebracht
worden de oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetaald

5.7. Indien de vervoerder de levering bevestigt en het pakket niet wordt geretourneerd, is de leveringsverplichting van de Verkoper vervuld.
5.8. Voor leveringen buiten de Europese Unie (bijvoorbeeld het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Noorwegen) zijn eventuele invoerrechten, belastingen of douanekosten voor rekening van de ontvanger.

6. Herroepingsrecht (Uitsluitend voor Consumenten)

6.1. Consumenten hebben het wettelijke recht om binnen 14 dagen te herroepen zonder opgave van reden.
6.2. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de Consument de goederen ontvangt, of het laatste artikel indien een bestelling in delen wordt geleverd.
6.3. Goederen dienen binnen 14 dagen na kennisgeving van herroeping te worden geretourneerd.
6.4. De kosten van het retourneren zijn voor rekening van de Consument, tenzij het artikel beschadigd, defect, onjuist of per vergissing geleverd was.
6.5. Terugbetalingen omvatten de standaard bezorgkosten (niet eventuele upgrades naar spoedlevering). Deze terugbetaling van bezorgkosten geldt alleen indien de Consument de gehele bestelling herroept. Indien een deel van een bestelling wordt geretourneerd en overige artikelen worden behouden, worden de bezorgkosten niet terugbetaald, aangezien de levering voor de behouden artikelen is voltooid.
6.6. De Consument is aansprakelijk voor waardevermindering die het gevolg is van een manier van omgaan met de goederen die verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.
6.7. U kunt herroepen via onze online herroepingsfunctie op de website, door gebruik te maken van het modelformulier voor herroeping (beschikbaar op onze pagina Retour-, Terugbetalings- en Garantiebeleid), of door middel van een andere ondubbelzinnige verklaring. Het gebruik van het formulier is niet verplicht.

7. Uitzonderingen op het Herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:

op maat gemaakte of gepersonaliseerde goederen
verzegelde hygiënische goederen die zijn geopend
goederen die na levering onlosmakelijk vermengd zijn geraakt met andere producten
goederen die snel bederven

8. Retourzendingen en Klachten

8.1. De Koper dient de goederen bij levering te controleren.
8.2. Klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld.
8.3. Retourzendingen door Consumenten zijn onderworpen aan het Retour- en Terugbetalingsbeleid.

8.4. Retourzendingen B2B
Zakelijke kopers hebben geen herroepingsrecht. Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd naar goeddunken van de Verkoper.

8.5. Goedgekeurde B2B-retourzendingen:

moeten binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen worden aangevraagd
zijn onderworpen aan een restocking fee van 15% (minimaal €25)
moeten ongebruikt zijn en in oorspronkelijke staat verkeren

8.6. Wij streven ernaar klachten binnen 2 werkdagen te bevestigen en binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren. Indien u Consument bent en wij uw klacht niet kunnen oplossen, kunt u de zaak voorleggen aan de bevoegde Nederlandse rechter (zie artikel 12). Wij zijn niet verplicht deel te nemen aan arbitrage via een geschillencommissie, tenzij dit wettelijk verplicht is.

9. Garantie

9.1. Consumenten hebben recht op de wettelijke garantie onder EU- en Nederlands recht.
9.2. Goederen dienen te voldoen aan de Overeenkomst en te presteren zoals redelijkerwijs mag worden verwacht.
9.3. Bij non-conformiteit heeft de Koper recht op reparatie, vervanging of terugbetaling.

9.4. De garantie is niet van toepassing op:

onjuiste installatie of onjuist gebruik
wijzigingen of reparaties door derden
normale slijtage

9.5. Beperking van de Garantieomvang
De garantie van de Verkoper is strikt beperkt tot de reparatie, vervanging of terugbetaling van het onderdeel zelf. De Verkoper is onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk voor:

arbeidskosten
montage- of demontagekosten
sleepkosten
gebruiksderving of vervangend vervoer

Deze beperking doet geen afbreuk aan de dwingendrechtelijke wettelijke rechten van een Consument.

10. Aansprakelijkheid

10.1. De Verkoper is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, waaronder winstderving of bedrijfsstagnatie.
10.2. Aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de gekochte goederen, tenzij de wet anders bepaalt.
10.3. Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die wettelijk niet kan worden uitgesloten, waaronder aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid.

11. Overmacht

De Verkoper is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten zijn macht, waaronder:

weersomstandigheden
verstoringen in het transport
tekortkomingen van leveranciers
stakingen of vertragingen bij de douane

12. Toepasselijk Recht

12.1. Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
12.2. Consumenten behouden de rechten die voortvloeien uit het dwingend recht van hun land van verblijf.
12.3. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

13. Contact

Budget Parts B.V.
Kampenringweg 13
2803 PE Gouda
Nederland

E-mail: info@budget-parts.nl
Telefoon: +31 (0)182 698 939
KvK: 28064788
Btw: NL817343118B01