Doorgaan naar inhoud

Wettelijke kennisgeving

Algemene Verkoopvoorwaarden

1. Definities

1.1. Verkoper: Budget Parts B.V. en Budget Parts Noord B.V. (inclusief de webshop), hierna te noemen de “Verkoper”.
1.2. Koper: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst met de Verkoper aangaat.
1.3. Consument: Een Koper die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteiten.
1.4. B2B-koper: Een Koper die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
1.5. Gekochte goederen: Zaken die krachtens een overeenkomst zijn geleverd of nog geleverd moeten worden.
1.6. Overeenkomst: De overeenkomst tussen Verkoper en Koper betreffende de verkoop en levering van goederen.

2. Toepasselijkheid

2.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten.
2.2. Afwijkingen zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door de Verkoper zijn bevestigd.
2.3. Eigen voorwaarden van de Koper worden uitgesloten, tenzij uitdrukkelijk aanvaard.
2.4. Indien een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen van kracht.
2.5. Productafbeeldingen zijn indicatief en kunnen licht afwijken van de geleverde goederen.
2.6. Bepalingen in deze voorwaarden die specifiek betrekking hebben op “Consumenten” gelden uitsluitend voor natuurlijke personen die niet handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Waar in deze voorwaarden wordt verwezen naar “Koper”, geldt de bepaling voor zowel Consumenten als B2B-kopers.

3. Aanbiedingen, prijzen en ruilonderdelen

3.1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
3.2. Prijzen zijn exclusief btw, verzendkosten en eventuele bijkomende kosten, tenzij anders vermeld.
3.3. Levertermijnen zijn indicatief en niet gegarandeerd.
3.4. De Verkoper behoudt zich het recht voor om prijs- of productfouten te corrigeren.
3.5. De Verkoper is niet aansprakelijk voor wijzigingen in de beschikbaarheid van leveranciers.

3.6. Ruilonderdelen (statiegeld)

Bepaalde producten worden geleverd op basis van ruil en omvatten een statiegeld (core charge).
Dit statiegeld wordt uitsluitend terugbetaald indien:

  • het oude onderdeel binnen 14 dagen wordt geretourneerd
  • het van hetzelfde type is
  • het compleet is en geschikt voor revisie
  • het niet gedemonteerd of extern beschadigd is

Indien niet aan deze voorwaarden wordt voldaan, wordt het statiegeld niet terugbetaald.

4. Betaling

4.1. Consumenten dienen te betalen via de beschikbare betaalmethoden bij het afrekenen.
4.2. De Verkoper kan volledige of gedeeltelijke vooruitbetaling verlangen.

4.3. Betalingsvoorwaarden B2B

Voor B2B-kopers met een goedgekeurde kredietfaciliteit:

  • betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum
  • bij te late betaling wordt 1% rente per maand in rekening gebracht
  • alle incassokosten komen voor rekening van de Koper

4.4. De eigendom van de goederen blijft bij de Verkoper totdat volledige betaling is ontvangen.

5. Levering en risico

5.1. Levering vindt plaats op het door de Koper opgegeven adres of locatie.

5.2. Voor Consumenten gaat het risico over op het moment dat de goederen fysiek in ontvangst zijn genomen door:

  • de Consument, of
  • een door de Consument aangewezen derde

5.3. Indien een pakketpunt, afhaalpunt of Access Point wordt gekozen, geldt dit als een aangewezen derde.

5.4. Indien levering wordt omgeleid na een mislukte bezorgpoging, wordt de levering geacht te zijn voltooid zodra het pakket beschikbaar is gesteld voor afhaling.

5.5. De Koper is verantwoordelijk voor tijdige afhaling.

5.6. Indien een zending niet wordt afgehaald en wordt geretourneerd:

  • kunnen retourverzendkosten worden ingehouden
  • oorspronkelijke verzendkosten worden niet terugbetaald

5.7. Indien de vervoerder levering bevestigt en het pakket niet wordt geretourneerd, is aan de leveringsverplichting van de Verkoper voldaan.

6. Herroepingsrecht (alleen voor Consumenten)

6.1. Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van reden de overeenkomst te herroepen.
6.2. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na ontvangst van de goederen.
6.3. Goederen dienen binnen 14 dagen na melding te worden geretourneerd.
6.4. Retourverzendkosten zijn voor rekening van de Consument.
6.5. Terugbetalingen omvatten de standaard leveringskosten (geen express upgrades).
6.6. De Consument is aansprakelijk voor waardevermindering als gevolg van gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

7. Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:

  • op maat gemaakte of gepersonaliseerde goederen
  • verzegelde hygiëneproducten na opening
  • goederen die onlosmakelijk zijn vermengd met andere producten
  • verzegelde software of audio-opnamen na opening
  • bederfelijke goederen

8. Retouren en klachten

8.1. De Koper dient de goederen bij levering te inspecteren.
8.2. Klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld.

8.3. Retouren van Consumenten vallen onder het Retour- en terugbetalingsbeleid.

8.4. Retouren B2B

B2B-kopers hebben geen herroepingsrecht.
Retouren worden uitsluitend geaccepteerd naar inzicht van de Verkoper.

8.5. Goedgekeurde B2B-retouren:

  • dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden aangevraagd
  • zijn onderhevig aan een herbevoorradingskost van 15% (minimaal €25)
  • dienen ongebruikt en in originele staat te zijn

9. Garantie

9.1. Consumenten hebben recht op de wettelijke garantie volgens EU- en Nederlandse wetgeving.

9.2. Goederen moeten beantwoorden aan de Overeenkomst en de eigenschappen bezitten die de Koper redelijkerwijs mag verwachten.

9.3. Bij non-conformiteit heeft de Koper recht op herstel, vervanging of terugbetaling.

9.4. Garantie is niet van toepassing op:

  • onjuiste installatie of gebruik
  • modificaties of reparaties door derden
  • normale slijtage

9.5. Beperking van de garantie

De garantie van de Verkoper is strikt beperkt tot herstel, vervanging of terugbetaling van het onderdeel zelf.

De Verkoper is in geen geval aansprakelijk voor:

  • arbeidskosten
  • montage- of demontagekosten
  • sleepkosten
  • verlies van gebruik of vervangend vervoer

10. Aansprakelijkheid

10.1. De Verkoper is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, waaronder winstderving of bedrijfsstagnatie.
10.2. De aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de gekochte goederen, tenzij wettelijk anders vereist.
10.3. Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die wettelijk niet kan worden uitgesloten.

11. Overmacht

De Verkoper is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten haar controle, waaronder:

  • weersomstandigheden
  • transportproblemen
  • falen van leveranciers
  • stakingen of douanevertragingen

12. Toepasselijk recht

12.1. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
12.2. Consumenten behouden hun rechten op grond van dwingend recht van hun land van verblijf.
12.3. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

13. Contact

Budget Parts B.V.
Kampenringweg 13
2803 PE Gouda
Nederland

E-mail: info@budget-parts.nl
Telefoon: +31 (0)182 698939

KvK: 28064788
BTW: NL817343118B01